Riceverai una email di riepilogo all’indirizzo email che hai inserito in fase di registrazione. Inoltre troverai l’ordine registrato correttamente nel pannello ORDINI all’interno del tuo account.

Per ogni ordine è possibile visualizzare i dettagli: elenco dei libri ordinati, metodo di pagamento, stato dell'ordine, totale ordine.

Si, nel checkout nel campo SPEDIZIONE inserisci l’indirizzo a cui vuoi che venga spedito il pacco e nel campo NOTE inserisci tutte le informazioni importanti per la consegna, compreso il recapito telefonico del destinatario per il corriere.

Se hai effettuato un ordine e hai ricevuto la conferma di spedizione ma vuoi cambiare l’indirizzo, contattaci appena ti è possibile telefonicamente al 0461 262002 o 380 1829990 per poter agire tempestivamente ed esaudire la tua richiesta.

A ogni ordine corrisponderà una ricevuta fiscale di acquisto.
Se necessiti di una fattura, inserisci la richiesta al momento dell’ordine e compila gli appositi campi al momento della registrazione.
La fattura includerà i dettagli dell'ordine come riferimento, inclusi:

• Data dell’ordine
• Totale dell’ordine
• Indirizzo di fatturazione e/o di consegna
• Informazioni del venditore
• Dettagli degli articoli ordinati.

Riceverai copia della fattura via e-mail o in formato cartaceo all’interno del pacco che riceverai. In ogni caso l’originale è disponibile all’indirizzo telematico da te fornito oppure nella tua area riservata dell’Agenzia delle Entrate.

La fattura va richiesta al momento dell'ordine, le richieste arrivate successivamente alla spedizione non potranno essere esaudite poichè avremo emesso ricevuta fiscale.

Bonifico Bancario 
Effettuando il pagamento con bonifico bancario, la merce ordinata rimarrà impegnata per 10 giorni dalla data di accettazione dell'ordine, dopodiché l'ordine sarà ritenuto nullo e la merce tornerà disponibile per la vendita. Per velocizzare l'invio della merce si consiglia di inviare una copia della ricevuta di avvenuto pagamento contenente il numero di CRO (codice riferimento operazione) e i dati dell'ordine (intestatario e numero d'ordine). La merce partirà dopo l'arrivo dell'accredito in banca. Il bonifico bancario dovrà essere intestato a Studio bibliografico Adige. L'IBAN verrà indicato nel momento della chiusura dell'ordine.

Contrassegno
I pagamenti alla consegna al corriere (contrassegno) sono accettati per un importo massimo di 100 euro in contanti.
Questa modalità di pagamento ha un costo di 9,00 euro, che saranno aggiunti dal sistema all'importo dell'ordine nel momento della scelta del tipo di pagamento.

PayPal
Studio bibliografico Adige si avvale di PayPal per tutte le transazioni con carta di credito. PayPal è un sistema di pagamento sicuro che permette di effettuare acquisti senza condividere i propri dati finanziari con i commercianti (come per esempio il numero della carta di credito). Per ulteriori informazioni su PayPal visitare www.paypal.it. La merce ordinata rimarrà impegnata per 10 giorni dalla data di accettazione dell'ordine, dopodiché l'ordine sarà ritenuto nullo e la merce tornerà disponibile per la vendita.

Riceverai una e-mail con il codice di tracciatura nel momento in cui questo sarà evaso e potrai controllare lo stato della tua spedizione dal giorno successivo alla ricezione dell'email.

Spediamo in Italia con corriere (BRT, GLS, SDA Crono) oppure con Poste Italiane. Spediamo all'estero con corriere Fedex, GLS o con Poste Italiane. Una volta evaso il tuo ordine riceverai una email con il codice di tracciatura per monitorare la tua spedizione. SE PREFERISCI UN CORRIERE IN PARTICOLARE DI QUELLI CHE NOI UTILIZZIAMO, SEGNALALO NELLE NOTE DELL'ORDINE O MANDACI UNA EMAIL O MESSAGGIO.

Le spese di spedizione sono in omaggio SOLO per spedizioni verso l'Italia per ordini superiori a 50 euro di spesa, a esclusione del contrassegno come metodo di pagamento.

La spedizione in Italia costa 4,99 euro con corriere BRT, GLS o SDA Crono e 5 euro con Posta raccomandata.
NON si effettuano spedizoni in opiego di libri non tracciato, si eseguono solo spedizioni tracciate.
Omaggiamo la spedizione SOLO in Italia per ordini superiori ai 50 euro di spesa.

Studio bibliografico Adige applica il diritto di recesso come ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999.
Tale diritto può essere esercitato inviando la richiesta via e-mail, sms, whatsapp o contattandoci tramite telefono, entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Inoltre è necessario rispedire l'articolo, sempre entro 14 giorni lavorativi, nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e utilizzando un metodo di spedizione tracciabile valido (es. raccomandata o corriere). 
Le spese per la restituzione del bene sono a carico dell’acquirente. 
Non appena il libro sarà rientrato, controlleremo l’integrità del prodotto e provvederemo al riaccredito della spesa iniziale, che avverrà tramite Paypal o versamento su conto corrente bancario o postale previa indicazione di IBAN, numero di conto e nome dell’intestatario del conto.
Il rimborso NON potrà essere effettuato se insieme all'articolo non saranno restituiti la bolla di accompagnamento dell'ordine e lo scontrino da noi inseriti nel pacco.

Contattaci appena ti è possibile via email a info@sbadige.com o al telefono al 0461 262002 o al cellulare e whatsapp al 380 1829990 descrivendoci il problema e inviandoci alcune fotografie che mostrino il danno subito.
Attenzione! Mandaci le fotografie anche dell'imballo e conserva la bolla di accompagnamento e lo scontrino finché non avremo trovato una soluzione.

Siamo sempre interessati all’acquisto di libri e intere biblioteche. Inviaci un'e-mail con la tua richiesta e un contatto telefonico e ti ricontatteremo per capire le tue esigenze, oppure contattaci telefonicamente o via whatsapp. Inizialmente potremo chiederti di inviarci una lista dei libri in tuo possesso o alcune fotografie, per capire di che materiale si tratta.
Per visionare i libri possiamo fissare un appuntamento in libreria o venire senza impegno a casa tua: effettueremo una valutazione, ti sottoporremo la nostra offerta e ci occuperemo del trasporto dei libri.

No, siamo una piccola libreria e in sede c'è solo una parte dei nostri libri. Per questo motivo ti chiediamo di contattarci preventivamente con la tua richiesta, per farti trovare tutti i libri che desideri quando vorrai venire a farci visita.

Si, puoi sempre ritirare e pagare al momento del ritiro direttamente in libreria. Ti chiediamo però di contattarci preventivamente prima di passare, in modo da poterti far trovare il libro pronto per l'acquisto.

Ci occupiamo di Arte trentina: in particolare trattiamo opere di artisti trentini e stampe, cartoline, fotografie e quadri che rappresentano il territorio. Eseguiamo perizie e valutazioni secondo le tariffe vigenti consigliate dall'Associazione Librai Antiquari d'Italia (5% fino a 20.000 Euro di valore peritato. 3% oltre 20.000 Euro di valore peritato).

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